Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78wib

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Người chơi") và nền tảng 78wib ("78wib", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://78wib.ws và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý", hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 78wib, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ, và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách Bảo mật của 78wib.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 78wib. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản bao gồm toàn bộ các dịch vụ 78wib cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot game, xổ số, và mọi tính năng, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng liên quan đến tài khoản 78wib của bạn.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 78wib, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 78wib. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng email khác, thiết bị khác, hay thông tin cá nhân của người thân.
• Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ cá nhân nào khác.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bạn cho phép hoặc vô ý để người khác truy cập tài khoản.

Quy trình xác minh tài khoản (KYC)

78wib áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. 78wib có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh mặt người.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay, hoặc sao kê ngân hàng gần nhất).

Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, 78wib có quyền tạm thời giữ lại các yêu cầu rút tiền. Việc cung cấp tài liệu giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3. Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

Dịch vụ cá cược trực tuyến tại 78wib chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. 78wib có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào trong suốt thời gian bạn là thành viên của nền tảng.

78wib cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi mọi hoạt động cá cược. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc trẻ em trong gia đình không truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78wib qua địa chỉ email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

4. Quy Định Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 78wib được coi là hành động có chủ đích và ràng buộc pháp lý. Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận thành công, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được 78wib xác nhận chính thức.

4.1 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 78wib được xác định bởi hệ thống Máy Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, trận đấu đá gà được phát sóng trực tiếp. Kết quả do hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

4.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo bất thường, hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình đặt cược, 78wib có quyền vô hiệu hóa các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. 78wib không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận tiềm năng từ các giao dịch bị hủy do lỗi hệ thống.

4.3 Giới hạn cược

78wib áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo thời điểm và điều kiện thị trường. 78wib có quyền điều chỉnh giới hạn cược của tài khoản cá nhân dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

4.4 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng (ví dụ: FIFA cho bóng đá quốc tế, VFF cho V-League). Trong trường hợp kết quả chưa được công bố chính thức trong vòng 24 giờ sau khi trận đấu kết thúc, 78wib có quyền tạm hoãn thanh toán cho đến khi có kết quả xác nhận.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

78wib xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải được thực hiện thông qua tài khoản đã đăng ký và xác minh chính thức của thành viên.

5.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (tùy phương thức thanh toán).
• 78wib hỗ trợ các phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank), và USDT TRC20.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–10 phút. Trong một số trường hợp ngoại lệ, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác. Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 78wib.

5.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay); 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 78wib có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng đầy đủ điều kiện mới được phép rút.

5.3 Chống rửa tiền (AML)

78wib tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). 78wib có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người chơi không được sử dụng tài khoản 78wib để xử lý tiền từ các nguồn bất hợp pháp.

6. Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

78wib thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng tại 78wib thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (rollover). Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 150% có điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng số tiền bằng 20 lần tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng ra.

• Điều kiện vòng cược chỉ được tính từ các cược hợp lệ trong danh mục trò chơi được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
• Cược hai chiều (cược vào cả hai kết quả đối lập cùng lúc) sẽ không được tính vào điều kiện vòng cược và có thể dẫn đến tịch thu tiền thưởng.
• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.

6.2 Chính sách lạm dụng khuyến mãi

78wib có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy lợi nhuận, hoặc khóa tài khoản trong các trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng, thông đồng với người chơi khác để hoàn thành điều kiện vòng cược theo cách không trung thực.

7. Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

Người dùng 78wib tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ mục nào sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật tài khoản, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn:

• Đăng ký, vận hành hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 78wib.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) hoặc l ỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo lỗi cho 78wib ngay khi phát hiện.
• Thông đồng với người chơi khác, đại lý, hoặc nhân viên 78wib nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản 78wib cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu, hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Sử dụng VPN, proxy, hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của 78wib.

8. Đình Chỉ, Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

78wib có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Có hành vi bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.1 Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản 78wib bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

8.2 Tự tạm khóa (Tự loại trừ)

Nhằm hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, 78wib cung cấp tính năng tự tạm khóa tài khoản (self-exclusion) với các mốc thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, hoặc 180 ngày. Trong thời gian tự khóa, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Yêu cầu mở khóa sớm hơn thời hạn đã chọn sẽ không được chấp nhận.

8.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 78wib sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại (chọn giá trị thấp hơn). Khi số dư về 0 VNĐ, tài khoản sẽ bị đóng tự động.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78wib không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 78wib, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 78wib (thiên tai, cúp điện diện rộng, v.v.).
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 78wib.

78wib cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng với uptime mục tiêu 99,9%. Tuy nhiên, 78wib không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi tình huống.

10. Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo Thay Đổi

78wib có quyền sửa đổi, bổ sung, hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo nổi bật (banner) hiển thị trên trang chủ và giao diện tài khoản 78wib.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 78wib (nếu bạn đã cài đặt và cho phép thông báo).

Sau khi điều khoản mới có hiệu lực, việc bạn tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wib đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với nội dung điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. 78wib khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

10.1 Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

10.2 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

10.3 Liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc, hoặc phản hồi về bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng liên hệ với 78wib qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng 78wib — hoạt động 24/7

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 78wib sẵn sàng giải đáp trong vòng 3 phút qua kênh live chat.